Code ROME I1203 — « Agent / Agente d'entretien du bâtiment », domaine « I12 - Entretien technique » (I - Installation et Maintenance).
La valeur de ce poste tient à la maîtrise d'un parcours technique invisible : l'agent anticipe l'usure des revêtements, adapte ses produits aux surfaces sans les altérer et sécurise les zones de passage. Son autonomie dans l'organisation des tournées et sa responsabilité dans la détection précoce de dégradations structurelles en font un capteur avancé de l'état du bâtiment. La coopération avec les occupants exige une discrétion et une capacité à intervenir sans perturber l'activité principale des lieux.
Ces compétences comportementales, issues du référentiel ROME, font partie des critères d'appréciation de la valeur du travail. Elles gagnent à être décrites en comportements observables :
| Facteur | Exemples concrets |
|---|---|
| Compétences | Connaissance de la compatibilité chimique entre produits et revêtements, maîtrise des protocoles de dilution, lecture des pictogrammes de danger, utilisation d'une monobrosse ou d'une autolaveuse en respectant les sens de passage. |
| Efforts | Port de charges répété (seaux, sacs de déchets), postures contraignantes pour le nettoyage des plinthes et sanitaires, station debout prolongée, gestes amples et cadencés pour le balayage de grandes surfaces. |
| Responsabilités | Signalement des fuites, fissures ou dysfonctionnements d'équipements, gestion du réapprovisionnement en consommables, sécurisation des sols mouillés par balisage immédiat, respect du tri sélectif et des filières d'élimination. |
| Conditions de travail | Horaires décalés ou fractionnés pour intervenir avant l'ouverture des bureaux, exposition aux produits d'entretien concentrés, travail en milieu parfois confiné (locaux techniques, caves), port d'équipements de protection individuelle. |
| Savoir-être | Discrétion absolue dans les espaces occupés, rigueur dans le respect des consignes de sécurité sanitaire, courtoisie envers les usagers rencontrés, vigilance constante sur l'état des sols pour prévenir les chutes. |
Pour objectiver ce métier, on décrit des actions concrètes et vérifiables plutôt que des qualités supposées :
Sous-évaluer ce poste expose à une dégradation accélérée du patrimoine immobilier et à une augmentation des accidents de plain-pied, dont la responsabilité juridique pèse sur l'employeur. La rotation excessive du personnel fragilise la continuité de la connaissance des locaux et des protocoles spécifiques au site.
L'offre d'emploi comporte une fourchette de rémunération et les dispositions conventionnelles pertinentes ; l'historique salarial du candidat n'est pas demandé. Au-delà de 50 salariés, le métier entre dans le périmètre des indicateurs d'écart par catégorie, selon le texte applicable.
Information générale à jour au 9 juin 2026, fondée sur la directive (UE) 2023/970, son projet de loi de transposition et le Code du travail. Plusieurs paramètres (pourcentages, calendriers) sont fixés par des textes d'application à paraître. Ce contenu ne constitue pas un conseil juridique et doit être vérifié selon votre situation.