Code ROME M1606 — « Opérateur / Opératrice de saisie », domaine « M16 - Secrétariat et assistance » (M - Support à l'entreprise).
La valeur d'un opérateur de saisie ne se limite pas à la vitesse de frappe : ce professionnel garantit l'intégrité des données qui alimentent les systèmes d'information de l'organisation. Sa capacité à détecter une incohérence dans un formulaire, à normaliser une adresse ou à coder correctement une information détermine la fiabilité des bases de données utilisées par tous les services. Une erreur de saisie peut se propager silencieusement et fausser des décisions de gestion, ce qui confère à ce poste une responsabilité discrète mais systémique.
Ces compétences comportementales, issues du référentiel ROME, font partie des critères d'appréciation de la valeur du travail. Elles gagnent à être décrites en comportements observables :
| Facteur | Exemples concrets |
|---|---|
| Compétences | Maîtriser la frappe au clavier avec un niveau de précision élevé, connaître les normes de codification des données propres au secteur, utiliser les logiciels de reconnaissance optique de caractères et de vérification de doublons. |
| Efforts | Maintenir une attention soutenue sur des écrans pendant des sessions de plusieurs heures, répéter des mouvements de frappe et de manipulation de la souris à cadence élevée, supporter la monotonie de tâches standardisées sans baisse de vigilance. |
| Responsabilités | Contrôler la qualité des données avant leur intégration dans la base centrale, signaler les documents sources illisibles ou incomplets, respecter les protocoles de confidentialité pour les données personnelles traitées. |
| Conditions de travail | Poste sédentaire en bureau avec double écran, objectifs de volume de saisie, horaires pouvant inclure des vacations décalées pour les centres de traitement fonctionnant en continu, exposition au bruit des claviers en salle commune. |
| Savoir-être | Conserver une concentration constante malgré le caractère répétitif des données à traiter, faire preuve de minutie pour repérer une anomalie dans une série homogène, organiser son rythme de travail pour maintenir une qualité constante sur la durée de la vacation. |
Pour objectiver ce métier, on décrit des actions concrètes et vérifiables plutôt que des qualités supposées :
Sous-évaluer ce poste conduit à un turnover qui dégrade la qualité des bases de données et génère des coûts de correction en aval. L'organisation s'expose à des décisions fondées sur des données erronées, avec des conséquences potentielles sur sa relation usagers ou sa conformité réglementaire.
L'offre d'emploi comporte une fourchette de rémunération et les dispositions conventionnelles pertinentes ; l'historique salarial du candidat n'est pas demandé. Au-delà de 50 salariés, le métier entre dans le périmètre des indicateurs d'écart par catégorie, selon le texte applicable.
Information générale à jour au 9 juin 2026, fondée sur la directive (UE) 2023/970, son projet de loi de transposition et le Code du travail. Plusieurs paramètres (pourcentages, calendriers) sont fixés par des textes d'application à paraître. Ce contenu ne constitue pas un conseil juridique et doit être vérifié selon votre situation.